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Documentación de MGPanel

MGPanel es una plataforma todo-en-uno para crear y gestionar sitios web con un CRM completamente integrado, manteniendo cada marca o cliente en su propio espacio de trabajo. Desde un solo panel puedes diseñar páginas, administrar ventas e inventario, colaborar con tu equipo y apoyarte en emyi para recibir guía contextual en cualquier módulo sin interrumpir tu flujo de trabajo.


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Resumen Finanzas

Todo en uno Web + CRM - Olvida las herramientas dispersas.

Resumen Finanzas es el tablero principal de la sección de Finanzas en MGPanel: reúne en una sola vista lo facturado, cobrado, pendiente de cobro y de pago, el ITBMS de ventas y compras, gráficas de movimientos de caja y accesos rápidos a documentos vencidos, todo filtrado por el periodo que elijas.


1. ¿Qué es Resumen Finanzas?

Pensado para dueños de negocio y equipos de contabilidad: te da un vistazo diario de cuánto se ha facturado y cobrado, cuánto queda pendiente por cobrar y por pagar, y qué documentos están vencidos, sin entrar a cada módulo por separado.

Si tu cuenta aún no tiene facturas, pagos o gastos registrados, el resumen simplemente muestra $0.00 en las tarjetas y las gráficas y listas aparecen vacías, en lugar de mostrar un error.

Relación con otros módulos:

  • Facturas: lo Facturado, el ITBMS de ventas, el saldo Por cobrar, las Facturas vencidas, el Aging CxC y la gráfica de Facturación por semana salen de los documentos del módulo de Facturas.
  • Pagos: lo Cobrado y la lista de Últimos pagos recibidos salen de los pagos de clientes registrados en Pagos.
  • Gastos: el ITBMS de compras, el saldo Por pagar, los Gastos vencidos y los Últimos pagos a proveedores salen del módulo de Gastos y sus pagos asociados.
  • Transacciones: las gráficas de Cobros por día y Salidas por día se calculan a partir de los movimientos registrados ahí, que se generan automáticamente cuando confirmas un pago o un pago a proveedor.

2. Acceso y vista general

  1. Desde el menú lateral → CRM → Finanzas → Resumen.
  2. Roles con acceso: Superadministrador, Soporte, Editor MGPanel, Propietario, Administrador, Gerente CRM, Contabilidad y Editor CRM.
  3. Desde la barra lateral de Finanzas también tienes accesos rápidos a Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Gastos, Impuestos, Transacciones, Cierre de caja y Reportes, el resto de módulos del grupo Finanzas.

3. Filtro de periodo

En la parte superior de la pantalla eliges el periodo a consultar:

  • Mes actual: opción por defecto; permite elegir mes y año con selectores independientes.
  • Últimos 30 días: desde hoy hacia atrás.
  • Rango personalizado: define una fecha "desde" y una "hasta".

No todas las tarjetas usan el periodo

Facturado, Cobrado, ITBMS ventas, ITBMS compras y las gráficas cambian según el periodo seleccionado. En cambio, Por cobrar, Por pagar, Facturas vencidas, Gastos vencidos y el Aging CxC siempre muestran el saldo pendiente total de la cuenta, sin importar el periodo elegido.


4. Indicadores (KPIs)

TarjetaAlcanceQué cuenta
FacturadoPeriodo seleccionadoSuma del total de las facturas emitidas dentro del periodo (excluye documentos en Borrador y Anuladas)
CobradoPeriodo seleccionadoSuma de los pagos de clientes en estado Abono o Pagado con fecha dentro del periodo
Por cobrarTotal de la cuentaSaldo pendiente (total menos pagado) de todas las facturas emitidas de la cuenta, sin filtrar por periodo
Por pagarTotal de la cuentaSaldo pendiente de los gastos en estado Pendiente o Parcial, sin filtrar por periodo
ITBMS ventasPeriodo seleccionadoSuma del impuesto de las facturas emitidas dentro del periodo
ITBMS comprasPeriodo seleccionadoSuma del impuesto de los gastos registrados dentro del periodo

5. Atajos de alerta

Debajo de las tarjetas, tres accesos directos resaltan lo que necesita atención inmediata:

  • Facturas vencidas: cantidad y monto de facturas con saldo pendiente cuya fecha de vencimiento ya pasó; lleva directo a Cuentas por Cobrar filtrado por vencidas.
  • Gastos vencidos: mismo criterio aplicado a gastos con saldo pendiente; lleva a Cuentas por Pagar filtrado por vencidos.
  • Caja / Transacciones: acceso directo al listado de movimientos en Transacciones.

Al igual que Por cobrar y Por pagar, estos dos contadores de vencidos son un total de toda la cuenta y no cambian según el periodo seleccionado.


6. Gráficas

  • Cobros por día: barras con las entradas de dinero registradas en Transacciones dentro del periodo, mostrando los últimos 14 días con movimiento.
  • Salidas por día: mismo cálculo aplicado a las salidas de dinero (pagos a proveedores) dentro del periodo.
  • Facturación por semana: total facturado agrupado por semana de emisión, dentro del periodo, mostrando las últimas 8 semanas con actividad.
  • Aging CxC: dona con el saldo pendiente de todas las facturas emitidas de la cuenta agrupado en 5 rangos de vencimiento: Al día, 1-30, 31-60, 61-90 y 90+ días. No se filtra por el periodo seleccionado.

Las cuatro gráficas se adaptan automáticamente al modo claro u oscuro del panel.


7. Listas rápidas

  • Últimos pagos recibidos: los 10 pagos de clientes más recientes en estado Abono o Pagado dentro del periodo, con fecha, cliente, monto y método.
  • Últimos pagos a proveedores: los 10 pagos a proveedores más recientes dentro del periodo.
  • Top 5 clientes CxC: los 5 clientes con mayor saldo pendiente, calculado sobre las facturas emitidas dentro del periodo; enlaza a Cuentas por Cobrar filtrado por ese cliente.
  • Top 5 proveedores CxP: los 5 proveedores con mayor saldo pendiente, calculado sobre los gastos registrados dentro del periodo; enlaza a Cuentas por Pagar filtrado por ese proveedor.

A diferencia de la tarjeta Por cobrar/Por pagar (que es el saldo total de la cuenta), el Top 5 de clientes y proveedores sí depende del periodo seleccionado: si un cliente con saldo pendiente no tiene facturas dentro del periodo actual, no aparecerá en el Top 5 aunque siga apareciendo en el total de Por cobrar.


8. Solución de problemas comunes

SituaciónPosible causaCómo resolverlo
No veo el módulo Finanzas en el menú lateralTu rol no está incluido en los roles con acceso a FinanzasPide a un Propietario o Administrador de la cuenta que revise tu rol en Usuarios
El total de "Por cobrar" no coincide con lo que sumo en el Top 5 de clientesEl Top 5 solo considera facturas emitidas dentro del periodo seleccionado; Por cobrar es el saldo total de la cuenta, sin importar el periodoRevisa el detalle completo en Cuentas por Cobrar, o amplía el periodo para incluir más facturas
Las gráficas o listas aparecen vacíasNo hay facturas, pagos, gastos ni transacciones dentro del periodo seleccionadoCambia a "Últimos 30 días" o amplía el rango personalizado
Un pago o gasto no se refleja en el ResumenEl pago está en estado Pendiente o Cancelado, o el gasto está Anulado; esos estados no cuentan como cobro ni salidaVerifica el estado del pago en Pagos o del gasto en Gastos
El "Cobrado" del periodo no coincide con la suma de "Últimos pagos recibidos"Esa lista solo muestra los 10 pagos más recientes del periodo; el KPI Cobrado suma todos los pagos del periodo, no solo los últimos 10Consulta el listado completo en Pagos filtrado por fecha

9. Recursos adicionales y soporte

  • emyi puede ayudarte a interpretar cualquier tarjeta, gráfica o lista de este resumen y explicarte por qué un número no coincide con lo que esperas.
  • Soporte: abre un ticket desde emyi, Reportar un error (Ayuda → Sugerir mejoras → Reportar un error) o escribe a [email protected] indicando qué tarjeta o gráfica presenta el problema, con capturas relevantes.

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FAQs

MGPanel es una plataforma para crear y gestionar sitios web con CRM integrado. Está pensada para dueños de negocio, equipos de marketing y desarrolladores que necesitan trabajar con múltiples cuentas desde un solo panel.

Una cuenta es el proyecto o negocio (sitio web + CRM). Un usuario es la persona que accede al panel. Un mismo usuario puede tener acceso a varias cuentas con roles distintos.

Desde el módulo Usuarios puedes invitar por correo y asignar un rol (Propietario, Administrador, Programador o Editor). Cada rol define qué puede ver y modificar dentro de la cuenta.

Los cambios se publican desde el módulo Editar Web. Si tienes publicación automática activada, se reflejan al guardar. Si no, deberás solicitar o confirmar la publicación según la configuración de tu cuenta.

Sí. MGPanel es multi-cuenta: puedes crear y gestionar varias cuentas y cambiar entre ellas desde el módulo Cuentas sin mezclar datos.

Crea el formulario en el módulo Formularios y luego usa su shortcode dentro de una página del módulo Sitio Web. El formulario se renderiza automáticamente en el sitio.

Los productos se crean en Inventario y se usan en Facturas o Presupuestos. Para métodos de pago, activa una pasarela desde Integraciones y completa las credenciales requeridas.

Usa la vista previa desde el editor o abre la URL pública del sitio. Si no aparece, revisa el estado de publicación y limpia caché del navegador.

Puedes preguntar a emyi desde el panel o abrir un ticket en Ayuda → Reportar un error. Incluye capturas y el nombre de la cuenta para acelerar el soporte.

MGPanel mantiene snapshots y respaldos según la configuración de tu cuenta. Revisa Configuración para ver el estado de backups y control de versiones.