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Documentación de MGPanel

MGPanel es una plataforma todo-en-uno para crear y gestionar sitios web con un CRM completamente integrado, manteniendo cada marca o cliente en su propio espacio de trabajo. Desde un solo panel puedes diseñar páginas, administrar ventas e inventario, colaborar con tu equipo y apoyarte en emyi para recibir guía contextual en cualquier módulo sin interrumpir tu flujo de trabajo.


Acceso rápido

Índice

MGPanel CRM (app móvil)

Todo en uno Web + CRM - Olvida las herramientas dispersas.

MGPanel CRM es la app móvil de tu panel. Trabaja con la misma cuenta que ya usas en la web: los mismos clientes, productos, facturas y objetivos. Lo que haces desde el teléfono aparece en el panel al instante, y al revés.

Está pensada para el día a día comercial fuera de la oficina: consultar un cliente antes de una reunión, pasar un presupuesto en el momento o revisar si una factura ya se cobró.

MGPanel CRM: resumen del CRM, menú de módulos, finanzas, objetivos y catálogo
MGPanel CRM: resumen del CRM, menú de módulos, finanzas, objetivos y catálogo

Qué puedes hacer desde la app

  • Clientes: listado, ficha completa, alta y edición de contactos y empresas.
  • Presupuestos: créalos, envíalos y dales seguimiento.
  • Facturas: consulta, emisión, envío y descarga del PDF.
  • Productos: revisa y edita tu catálogo, incluidas las imágenes.
  • Pagos: registra y consulta los cobros de tus clientes.
  • Leads y órdenes: los contactos que llegan por formularios y los pedidos de tu tienda.
  • Finanzas: resumen de lo facturado, cobrado y pendiente.
  • Objetivos: metas y tareas del negocio, con entrada por voz.

Al abrir la app lo primero que ves es el resumen del mes: clientes nuevos, presupuestos, lo facturado, lo cobrado y lo que queda por cobrar.

Resumen del CRM al abrir la app
Resumen del CRM al abrir la app

Desde la pestaña CRM se abre el menú con todos los módulos de tu panel, agrupados por área.

Menú CRM: comercial, ventas, productos y finanzas
Menú CRM: comercial, ventas, productos y finanzas

Los módulos que no tienen pantalla propia en el móvil (Oportunidades, Campañas, Formularios, Reportes y otros) se abren desde ese mismo menú en el navegador, con tu sesión ya iniciada.

Cómo conseguir la app

En iPhone

Ya está publicada en el App Store. Búscala como MGPanel o entra directo desde este enlace, instálala e inicia sesión con tu cuenta.

En Android

Ya está publicada en Google Play. Búscala como MGPanel o entra directo desde este enlace, instálala e inicia sesión con tu cuenta.

Iniciar sesión

Puedes entrar de tres formas: con tu email y contraseña de MGPanel, con Google o con Apple. No hace falta escribir ningún subdominio: al entrar se carga tu cuenta activa.

Si creaste tu cuenta con Google o con Apple, usa ese mismo método en la app. Intentar entrar con email y contraseña no funcionará, porque esa cuenta no tiene contraseña propia.

La app necesita una cuenta de MGPanel activa. Si todavía no la tienes, puedes crearla desde la propia app o desde la web.

Cambiar de cuenta

Si gestionas varios negocios, entra en Configuración y usa la opción de cambio de cuenta. La app recarga los datos de la cuenta seleccionada sin cerrar la sesión.

Bloqueo con PIN y huella

Desde Configuración puedes activar un bloqueo de la app con PIN y, si tu teléfono lo admite, con huella o reconocimiento facial. Es recomendable: en el móvil llevas encima los datos de tus clientes y tu facturación.

Objetivos y tareas

La pestaña Objetivos muestra el progreso general, las categorías y tus tareas pendientes. El botón del micrófono permite crear un logro dictándolo, sin escribir.

Objetivos, con progreso general y entrada por voz
Objetivos, con progreso general y entrada por voz

Limitaciones conocidas

  • La pestaña Avisos todavía está en construcción y muestra un mensaje de "Próximamente".
  • La app necesita conexión a internet: consulta y escribe en tu panel en tiempo real, no funciona sin cobertura.

Preguntas rápidas

¿La app tiene un costo aparte? No. Se descarga gratis y se usa con tu cuenta de MGPanel; no hay una suscripción adicional por usarla en el móvil.

¿Mis datos se duplican? No. La app no tiene base de datos propia: lee y escribe directamente sobre tu cuenta de MGPanel.

¿Puedo facturar fiscal desde el móvil? Sí. La emisión de factura fiscal de Panamá, con CUFE y su PDF, funciona igual que en el panel web.

¿Cómo elimino mi cuenta? Desde Configuración, en la propia app, encontrarás la opción para solicitar la eliminación de tu cuenta.


¿Necesitas ayuda con la instalación o el acceso? Escríbenos a [email protected].


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FAQs

MGPanel es una plataforma para crear y gestionar sitios web con CRM integrado. Está pensada para dueños de negocio, equipos de marketing y desarrolladores que necesitan trabajar con múltiples cuentas desde un solo panel.

Una cuenta es el proyecto o negocio (sitio web + CRM). Un usuario es la persona que accede al panel. Un mismo usuario puede tener acceso a varias cuentas con roles distintos.

Desde el módulo Usuarios puedes invitar por correo y asignar un rol (Propietario, Administrador, Programador o Editor). Cada rol define qué puede ver y modificar dentro de la cuenta.

Los cambios se publican desde el módulo Editar Web. Si tienes publicación automática activada, se reflejan al guardar. Si no, deberás solicitar o confirmar la publicación según la configuración de tu cuenta.

Sí. MGPanel es multi-cuenta: puedes crear y gestionar varias cuentas y cambiar entre ellas desde el módulo Cuentas sin mezclar datos.

Crea el formulario en el módulo Formularios y luego usa su shortcode dentro de una página del módulo Sitio Web. El formulario se renderiza automáticamente en el sitio.

Los productos se crean en Inventario y se usan en Facturas o Presupuestos. Para métodos de pago, activa una pasarela desde Integraciones y completa las credenciales requeridas.

Usa la vista previa desde el editor o abre la URL pública del sitio. Si no aparece, revisa el estado de publicación y limpia caché del navegador.

Puedes preguntar a emyi desde el panel o abrir un ticket en Ayuda → Reportar un error. Incluye capturas y el nombre de la cuenta para acelerar el soporte.

MGPanel mantiene snapshots y respaldos según la configuración de tu cuenta. Revisa Configuración para ver el estado de backups y control de versiones.