Configuración

El módulo Configuración es el centro de control donde ajustas todos los aspectos importantes de tu cuenta en MGPanel. Desde aquí puedes gestionar tu dominio, configurar idiomas, habilitar traducción automática, monitorear el uso de recursos y personalizar cómo funciona tu sitio web y CRM.

1. ¿Qué es el módulo de Configuración? ⚙️

El módulo Configuración centraliza todas las opciones que afectan el comportamiento de tu cuenta y sitio web. A diferencia de otros módulos que se enfocan en crear contenido o gestionar datos, aquí defines cómo funciona todo la plataforma para tu negocio.

• Para dueños de negocio y marketing: configura tu dominio personalizado, establece los idiomas de tu sitio, gestiona categorías, gestiona copias de seguridad y monitorea el uso de recursos de tu plan.
• Para desarrolladores: ajusta la publicación automática, configura la traducción automática y revisa métricas técnicas de almacenamiento y transferencia.

El módulo está organizado en cuatro pestañas principales que agrupan configuraciones relacionadas:

• Cuenta: información básica, dominio, plan y tipo de uso.
• Sitio Web: favicon, idiomas, traducción automática y publicación automática.
• CRM: categorías de balance y listas de clientes.
• Plan: monitoreo de almacenamiento y transferencia de datos.

2. Acceso y estructura del módulo

1. Entra a MGPanel y accede al módulo Configuración desde:
   1. El botón de configuración en la barra superior (icono ⚙️)
2. Verás cuatro pestañas en la navegación lateral:
   1. Cuenta: configuración básica de tu cuenta.
   2. Sitio Web: opciones relacionadas con tu sitio web.
   3. CRM: configuraciones para gestión comercial.
   4. Plan: estadísticas de uso de recursos.

Cada pestaña agrupa configuraciones relacionadas, facilitando encontrar rápidamente lo que necesitas ajustar. Los cambios se guardan con el botón "Guardar" en la barra superior (también puedes usar Ctrl + S).

3. Pestaña Cuenta

La pestaña Cuenta contiene la información fundamental de tu cuenta y opciones básicas de gestión.

3.1 Nombre de la cuenta

El nombre de tu cuenta es el identificador que se usa dentro de MGPanel para referenciar tu negocio. Este nombre aparece en comunicaciones de la plataforma y ayuda a identificar tu cuenta cuando gestionas múltiples proyectos.

• Editar: haz clic en el campo de texto y escribe el nuevo nombre.
• Guardar: presiona el botón "Guardar" para aplicar los cambios.

3.2 Dominio

Tu dominio es la dirección web donde los visitantes acceden a tu sitio. MGPanel te proporciona un dominio gratuito por defecto (tuempresa.mgpanel.co), pero puedes configurar un dominio personalizado si tienes un plan de pago.

Dominio actual:

• Se muestra el dominio activo de tu cuenta.
• Si aún no has configurado uno personalizado, verás el dominio gratuito de MGPanel.

Configurar dominio personalizado:

1. Haz clic en el botón "Editar" junto al dominio.
2. Se abrirá un panel lateral con el asistente de configuración.
3. Ingresa el dominio que deseas usar (sin www., por ejemplo: midominio.com).
4. Haz clic en "Buscar" para verificar disponibilidad.
5. Si está disponible, selecciona el dominio y confirma el cambio.
6. El proceso de activación toma aproximadamente 12 horas.

Requisitos:

• Necesitas un plan de pago (Avanzado o Agencia). Los planes gratuitos no pueden usar dominios personalizados.
• El dominio debe estar disponible para registro.

Sugerencias de dominios: Si el dominio que buscas no está disponible, MGPanel te mostrará sugerencias de alternativas similares que sí están disponibles.

3.3 Plan

El plan determina qué funcionalidades y recursos tienes disponibles en MGPanel.

Planes disponibles:

• Gratis: Prueba MGPanel gratis. Crea páginas web y gestiona tus clientes. Descubre cómo MGPanel puede transformar tu negocio en línea.
• Avanzado: Optimiza tu negocio con MGPanel. Personalización completa de páginas web y gestión avanzada de clientes.
• Agencia: Potencia tu agencia con MGPanel. Más beneficios para programadores y agencias. Simplifica tu trabajo y sorprende a tus clientes.

Mejorar tu plan: Si tienes un plan Gratis, verás un botón "Mejorar" que te lleva directamente a la página de planes para actualizar tu cuenta.

3.4 Fecha de renovación

Muestra la fecha en que se renueva tu plan actual. Esta información te ayuda a planificar la continuidad de tu servicio.

3.5 Tipo de uso

Define cómo usarás principalmente MGPanel:

• Sitio Web (Creación y administración de sitio web): si tu enfoque principal es crear y gestionar contenido web.
• CRM (Gestión de procesos de venta): si usarás principalmente las herramientas comerciales como facturas, inventario y clientes.

Esta configuración ayuda a MGPanel a personalizar tu experiencia y mostrar las herramientas más relevantes para tu caso de uso.

3.6 Copias de seguridad

Desde esta sección puedes acceder rápidamente a la gestión de copias de seguridad de tu cuenta. Haz clic en "Gestionar" para ir al módulo completo de backups donde puedes crear, descargar y eliminar copias de seguridad.

4. Pestaña Sitio Web

La pestaña Sitio Web agrupa todas las configuraciones relacionadas con tu presencia online.

4.1 Favicon

El favicon es el pequeño icono que aparece en la pestaña del navegador junto al título de tu sitio. Es parte de la identidad visual de tu marca.

Configurar favicon:

1. Ingresa la URL completa de tu imagen en el campo "Favicon".
2. La imagen debe estar alojada en un servidor accesible (puedes usar el Media Manager de MGPanel).
3. Formatos soportados: .ico, .png, .jpg.
4. Tamaño recomendado: 32x32 píxeles o 16x16 píxeles.
5. Guarda los cambios con el botón "Guardar".

El favicon se aplicará automáticamente a todas las páginas de tu sitio web.

4.2 Configuración de idiomas

MGPanel te permite crear sitios web multiidioma para llegar a audiencias internacionales.

Idioma principal:

• Define el idioma base de tu sitio web.
• Todo el contenido nuevo se creará inicialmente en este idioma.
• Opciones disponibles: Español, English (US), Italiano.

Idiomas disponibles:

• Selecciona todos los idiomas que estarán disponibles en tu sitio usando los checkboxes.
• Los visitantes podrán cambiar entre estos idiomas usando el selector de idioma.
• Puedes activar o desactivar idiomas según tus necesidades.
• El idioma principal siempre estará incluido en los disponibles.

Impacto en el sitio:

• El contenido se muestra en el idioma seleccionado.
• Los buscadores pueden indexar correctamente cada versión de idioma.

4.3 Traducción automática

La traducción automática acelera la creación de contenido multiidioma usando inteligencia artificial.

Habilitar traducción automática:

1. Activa el interruptor "Habilitar traducción automática".
2. Selecciona el proveedor de traducción:
   1. Microsoft Translator: disponible actualmente.
   2. DeepL: próximamente.
3. Guarda los cambios.

Cómo funciona:

• Cuando trabajas en tu idioma principal y creas o editas contenido.
• MGPanel detecta automáticamente el texto nuevo.
• Genera traducciones en los otros idiomas configurados.
• Las traducciones se marcan como "automáticas" para fácil identificación.
• Puedes revisar y editar cada traducción manualmente si es necesario.

Monitoreo de uso:

• Cada cuenta gratuita tiene un límite mensual de 9,000 caracteres para traducción automática (Avanzado y Agencia no tienen límite).
• Una barra de progreso muestra tu uso actual del mes.
• Alertas visuales aparecen cuando superas el 70% (amarillo) o 90% (rojo) del límite.
• El contador se reinicia automáticamente cada mes.
• El sistema cuenta solo el texto real, excluyendo etiquetas HTML.

Mejores prácticas:

• Usa la traducción automática como punto de partida, no como resultado final.
• Revisa siempre las traducciones antes de publicar, especialmente para contenido crítico.
• Personaliza términos técnicos o de marca que requieran consistencia.
• Considera el contexto cultural y local de tu audiencia.

4.4 Publicación automática

La publicación automática simplifica tu flujo de trabajo al publicar cambios inmediatamente sin solicitudes de aprobación.

Habilitar publicación automática:

1. Activa el interruptor "Habilitar publicación automática".
2. Guarda los cambios.

Cómo funciona:

• Cuando realizas cambios en el módulo Editar Web y guardas.
• El sistema crea automáticamente un snapshot del cambio.
• Los cambios se publican directamente en tu sitio web público.
• No necesitas solicitar publicación ni esperar aprobación.

Cuándo usarla:

• Ideal para equipos pequeños o desarrolladores que trabajan solos.
• Útil cuando confías en tus cambios y quieres velocidad.
• Recomendado para sitios en desarrollo o pruebas.

Cuándo no usarla:

• Si trabajas en equipo y necesitas revisión antes de publicar.
• Para cambios importantes que requieren validación.
• En sitios de producción con alto tráfico donde quieres control total.

5. Pestaña CRM

La pestaña CRM contiene configuraciones específicas para las herramientas comerciales de MGPanel.

5.1 Categorías de balance

Las categorías de balance te permiten organizar tus ingresos y gastos en el módulo de Balance para tener un control financiero estructurado.

Qué son:

• Categorías principales que agrupan transacciones relacionadas.
• Cada categoría tiene un código único (ej: 1.0, 2.0) y un nombre descriptivo.
• Se dividen en dos tipos: Ingresos (verde) y Gastos (rojo).
• Pueden tener múltiples subcategorías para mayor detalle.

Gestión de categorías:

1. Haz clic en "Editar" junto a "Categorías de balance".
2. Se abrirá un panel lateral con todas las categorías existentes.
3. Las categorías se muestran en un acordeón expandible.
4. Cada categoría muestra su código, nombre, tipo (Ingreso/Gasto) y estado (Activa/Inactiva).

Crear subcategorías:

1. Expande la categoría donde quieres agregar una subcategoría.
2. Haz clic en "Agregar" dentro de la sección de subcategorías.
3. Se abrirá un modal donde puedes:
   1. Ver el código generado automáticamente (ej: 1.0.1, 1.0.2).
   2. Ingresar el nombre de la subcategoría.
4. Guarda la subcategoría.

Editar subcategorías:

1. Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ de la subcategoría que quieres modificar.
2. Cambia el nombre en el modal (el código no se puede modificar).
3. Guarda los cambios.

Eliminar subcategorías:

1. Haz clic en el icono de papelera 🗑️ de la subcategoría.
2. Confirma la eliminación.
3. La subcategoría se eliminará permanentemente.

Códigos de categorías:

• Las categorías principales tienen códigos simples: 1.0, 2.0, 3.0, etc.
• Las subcategorías heredan el código de la categoría padre y agregan un número: 1.0.1, 1.0.2, 2.0.1, etc.
• Este sistema facilita la organización jerárquica y el reporte financiero.

5.2 Listas de clientes

Las listas de clientes se usan en el módulo de Campañas para segmentar y organizar tus contactos comerciales.

Acceso a listas:

• Haz clic en "Ir a listas" para abrir el módulo completo de gestión de listas.
• Desde allí puedes crear, editar y gestionar listas de clientes para tus campañas de marketing.

6. Pestaña Plan

La pestaña Plan te permite monitorear el uso de recursos de tu cuenta en tiempo real.

6.1 Espacio de almacenamiento

Esta sección muestra cuánto espacio estás usando y cómo se distribuye entre los diferentes componentes de tu cuenta.

Información mostrada:

• Total: límite total de almacenamiento de tu plan.
• Disponible: espacio libre que aún puedes usar.
• Ocupado: espacio actualmente en uso.

Desglose por componente:

• Servidor: almacenamiento en el servidor (archivos del sitio web).
• Base de datos: tamaño de tu base de datos.
• Multimedia: archivos almacenados (imágenes, videos, documentos).

Carga de datos:

• Los datos se cargan automáticamente cuando abres la pestaña Plan.
• Verás un indicador de carga mientras se obtienen las estadísticas.
• Si hay un error, puedes reintentar con el botón "Reintentar".

6.2 Transferencia de datos

Muestra cuánta transferencia de datos has usado este mes y cómo se distribuye.

Información mostrada:

• Total: límite total de transferencia de tu plan para el mes actual.
• Disponible: transferencia restante que puedes usar.
• Ocupado: transferencia ya consumida este mes.

Desglose por componente:

• Servidor: transferencia de red del servidor.
• Base de datos: operaciones de lectura y escritura en la base de datos.
• Multimedia: descargas y visualizaciones de archivos.

Período de medición:

• Las estadísticas se calculan para el mes actual.
• El contador se reinicia automáticamente cada mes.
• Los datos se actualizan en tiempo real según el uso.

7. Proceso completo: Configurar dominio personalizado

Configurar un dominio personalizado mejora la identidad profesional de tu sitio web. Aquí te guiamos paso a paso:

7.1 Requisitos previos

• Plan de pago: necesitas un plan Avanzado o Agencia. Los planes gratuitos no pueden usar dominios personalizados.
• Dominio disponible: el dominio que quieres usar debe estar disponible para registro.

7.2 Pasos detallados

Paso 1: Abrir el asistente de dominio

1. Ve a Configuración → pestaña Cuenta.
2. Localiza la sección "Dominio".
3. Haz clic en el botón "Editar".

Paso 2: Buscar dominio

1. En el panel lateral que se abre, verás el campo "Buscar dominio".
2. Ingresa el dominio que deseas usar (sin www., por ejemplo: midominio.com).
3. Haz clic en "Buscar".
4. MGPanel verificará la disponibilidad en tiempo real.

Paso 3: Verificar resultados

• Si está disponible: verás un mensaje de éxito y un botón para seleccionar el dominio.
• Si no está disponible: verás un mensaje indicando que el dominio ya está registrado y, si es posible, sugerencias de alternativas disponibles.

Paso 4: Ver sugerencias (si aplica)

• Si el dominio no está disponible, MGPanel te mostrará hasta 6 sugerencias de dominios similares.
• Las sugerencias priorizan extensiones populares como .com, .net, .org.
• Puedes buscar cualquiera de las sugerencias directamente.

Paso 5: Seleccionar dominio

1. Si encontraste un dominio disponible, haz clic en "Seleccionar este dominio".
2. El dominio se mostrará en la sección de confirmación.

Paso 6: Confirmar cambio

1. Revisa que el dominio mostrado sea el correcto.
2. Lee la advertencia sobre el tiempo de activación (12 horas).
3. Haz clic en "Confirmar".
4. El sistema procesará tu solicitud.

Paso 7: Esperar activación

• El proceso de configuración del dominio toma aproximadamente 12 horas.
• Recibirás una notificación cuando el dominio esté activo.
• Durante este tiempo, tu sitio seguirá funcionando con el dominio anterior.

7.3 Validaciones y restricciones

• Formato válido: el dominio debe tener un formato correcto (ej: midominio.com).
• Sin www: no incluyas www. al buscar el dominio.
• Plan requerido: si tienes plan Gratis, se te redirigirá a la página de planes.
• Disponibilidad: el dominio debe estar disponible para registro.

8. Mejores prácticas según tu perfil

8.1 Para dueños de negocio y marketing

Configuración inicial recomendada:

1. Configura el nombre de tu cuenta con el nombre oficial de tu negocio.
2. Si tienes plan de pago, configura tu dominio personalizado para mayor profesionalismo.
3. Selecciona el tipo de uso según tu enfoque principal (Sitio Web o CRM).
4. Configura los idiomas que necesitas para tu audiencia internacional.

Gestión de idiomas:

• Activa solo los idiomas que realmente usarás para evitar confusión.
• Usa la traducción automática como ayuda, pero siempre revisa las traducciones.
• Personaliza términos de marca o técnicos manualmente.

Categorías de balance:

• Organiza las categorías con códigos lógicos y consistentes.
• Crea subcategorías detalladas para reportes financieros precisos.
• Documenta tu estructura de categorías para referencia del equipo.

Copias de seguridad:

• Revisa regularmente que las copias de seguridad se estén creando correctamente.
• Crea backups manuales antes de cambios importantes.
• Mantén un registro de tus backups más recientes.

Monitoreo de recursos:

• Revisa la pestaña Plan mensualmente para conocer tu uso.
• Si te acercas a los límites, considera actualizar tu plan.
• Limpia archivos no utilizados para optimizar el almacenamiento.

8.2 Para desarrolladores

Traducción automática:

• Úsala para acelerar la creación de contenido multiidioma.
• Revisa el código generado y ajusta según sea necesario.
• Monitorea el uso mensual para evitar alcanzar el límite.

Publicación automática:

• Actívala solo si trabajas solo o en equipos pequeños con confianza mutua.
• Desactívala para cambios importantes que requieren revisión.
• Combínala con snapshots manuales para tener puntos de restauración.

Monitoreo técnico:

• Revisa regularmente el desglose de almacenamiento para identificar componentes que consumen más espacio.
• Usa las métricas para planificar escalamiento o optimización.

9. Solución de problemas comunes

10. Recursos adicionales y soporte

• emyi puede ayudarte a configurar tu dominio, entender las opciones de idiomas o resolver problemas con la traducción automática.
• Equipo de soporte si encuentras un error o necesitas ayuda con la configuración, abre un ticket desde emyi, ve a la sección de Ayuda -> Sugerir mejoras -> Reportar un error o escribe a soporte@mgpanel.co con detalles de tu problema.