Tu sitio ya existe. Falta que lleve tu nombre
Desde el primer día tu sitio en MGPanel funciona en una dirección como tuempresa.mgpanel.co. Funciona, carga rápido y es segura.
Pero cuando repartes una tarjeta, esa dirección dice el nombre de tu proveedor antes que el tuyo. Conectar tu propio dominio cambia eso en una tarde de trabajo.
Esta guía cubre el flujo completo: desde elegir el plan hasta ver tu sitio funcionando en tu dominio con candado de seguridad.
Por qué conviene hacerlo pronto
Un dominio propio acumula autoridad con el tiempo. Cada mes que tu contenido vive en un subdominio prestado, ese valor no se queda contigo.
- Confianza: los clientes reconocen tu marca en la barra del navegador y en los enlaces que compartes.
- Posicionamiento: el historial que construyes en buscadores queda asociado a tu dominio, no al de un tercero.
- Independencia: tu dirección es tuya. Si algún día cambias de herramienta, tus clientes siguen encontrándote igual.
Antes de empezar: la pregunta que lo define todo
MGPanel te preguntará si usas correo electrónico con ese dominio. Es decir, si tienes cuentas como [email protected].
No es una pregunta de trámite: de tu respuesta depende el procedimiento completo, y responder mal puede dejar tu correo sin funcionar.
Si tienes correo con tu dominio, no cambies los servidores de nombres
Los servidores de nombres controlan a dónde apunta todo tu dominio, incluido el correo. Cambiarlos sin más haría que dejaras de recibir mensajes. Por eso, cuando nos dices que usas correo, te enviamos un procedimiento distinto que deja tu correo intacto.
Paso 1: Activar un plan de pago
- Los dominios propios requieren un plan Avanzado o Agencia. Los planes gratuitos usan solo el subdominio de MGPanel.
- Entra a Configuración → pestaña Cuenta y pulsa Mejorar, o ve directamente a la página de planes.
- Al completar el pago, MGPanel te lleva de vuelta a Configuración con el asistente de dominio ya abierto.
Paso 2: Abrir el asistente y elegir tu camino
En Configuración → Cuenta → Dominio, pulsa Editar. El asistente ofrece dos caminos.
- Conectar dominio existente: ya compraste tu dominio en GoDaddy, Namecheap, Cloudflare o similar.
- Solicitar dominio nuevo: aún no tienes dominio y prefieres que MGPanel se encargue del registro completo.
Paso 3: Confirmar la solicitud
Si conectas un dominio existente, escribe el dominio sin www (por ejemplo midominio.com) y responde la pregunta sobre el correo.
Si solicitas uno nuevo, busca el que quieres. Si no está disponible, MGPanel te muestra alternativas similares.
Al confirmar recibirás un correo con las instrucciones exactas de tu caso, con copia a nuestro equipo de soporte para que puedas responder ahí mismo con cualquier duda.
Paso 4: Aplicar el cambio en tu proveedor de dominio
Aquí es donde la mayoría se traba, así que vamos con calma. Entra al sitio donde compraste tu dominio.
Caso A: tu dominio NO tiene correo
Te pediremos cambiar los servidores de nombres (nameservers) por los de MGPanel, que vienen en tu correo.
A partir de ese momento gestionamos toda la configuración técnica por ti. Es el camino más simple.
- GoDaddy: Mis productos → Dominios → DNS → Servidores de nombres → Cambiar.
- Namecheap: Domain List → Manage → Nameservers → Custom DNS.
- Cloudflare: se gestiona desde el registrador donde compraste el dominio, no desde el panel de Cloudflare.
Caso B: tu dominio SÍ tiene correo
No toques los servidores de nombres. Te pediremos crear solo dos registros de tipo A: uno para @ y otro para www.
Tus registros MX, los que gobiernan el correo, se quedan exactamente como están. Tu bandeja sigue funcionando durante todo el proceso.
Si prefieres delegarnos el dominio completo, responde al correo que te enviamos: replicamos tu configuración de correo antes de que cambies nada.
¿Usas Cloudflare u otro proxy?
Deja el dominio en modo DNS only (la nube gris, no la naranja) hasta que confirmemos la activación. Si el proxy está activo, no podemos emitir el certificado de seguridad de tu sitio.
Paso 5: Verificar el avance sin esperar a ciegas
Los cambios de DNS tardan entre 12 y 48 horas en propagarse por internet. No es algo que MGPanel pueda acelerar: depende de tu proveedor.
- Vuelve a Configuración → Cuenta → Dominio.
- Pulsa Ya cambié mis DNS. MGPanel consulta tu dominio en ese instante y te dice si el cambio ya es visible.
- Si aún no lo vemos, no significa que esté mal: puedes volver a intentarlo más tarde.
- Cuando el cambio es visible, avisamos a nuestro equipo para que instale el certificado de seguridad.
Mientras tanto verás tu dominio marcado como pendiente de activación, y tu sitio seguirá funcionando en su dirección anterior. No hay interrupción en ningún momento.
Paso 6: Activación
El último paso lo hacemos nosotros: instalamos el certificado de seguridad para que tu sitio cargue con https y el candado del navegador.
Cuando termina, la pestaña Cuenta deja de mostrar la etiqueta de pendiente y pasa a mostrar tu dominio como la dirección activa de tu sitio.
Si algo no sale como esperabas
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Pasaron más de 48 horas y sigue pendiente | Pulsa Ya cambié mis DNS para ver el estado. Verifica en tu proveedor que los datos coincidan con los del correo que te enviamos. |
| Mi correo dejó de funcionar | Escribe de inmediato a [email protected]. Restauramos la configuración y te damos el procedimiento correcto para tu caso. |
| El sitio carga pero sin candado | El certificado es el último paso y lo hacemos nosotros. Si tu dominio está detrás de un proxy, ponlo en modo DNS only. |
| No encuentro dónde cambiar los DNS | Responde al correo de la solicitud: soporte está en copia y puede guiarte con tu proveedor específico. |
Una nota del equipo
La pregunta sobre el correo la agregamos porque aprendimos por las malas: es el error más caro que puede cometer alguien conectando su dominio, y es completamente evitable si se pregunta a tiempo.
Si tienes dudas antes de tocar nada, escríbenos. Preferimos revisar tu caso contigo diez minutos que ayudarte a recuperar tu correo después.
Equipo MGPanel — [email protected]
